Как стать маркетологом, с чего начать - Геннадий Ягупов
Интернет-маркетинг — это комплекс инструментов, который используется для продвижения товаров и услуг, освоения и расширения рынка, увеличения прибыли компании в Сети.
Что относится к этому комплексу инструментов:
- контекстная и таргетированная реклама,
- SMM,
- email-маркетинг,
- нативная реклама,
- SEO-продвижение,
- вирусный маркетинг
- и многое другое.
Основные задачи цифрового маркетинга:
- Изучение рынка, аналитика. Информация о потребителях необходима на всех этапах: от разработки продукта до тестирования рекламных креативов. Аналитика полезна при расчете цены, разработке стратегии продвижения, даже при выборе упаковки.
- Разработка новых продуктов, улучшение существующих. Успешен тот продукт, который закрывает потребности, создается с учетом потребительских ожиданий и тестируется с участием ЦА.
- Разработка стратегии продвижения товара: изучение аудитории, выбор и тестирование каналов и креативов. Бизнес размещает информацию о своем продукте там, где ее заметит целевой потребитель, где она будет лояльно воспринята и эффективна.
- Продвижение: настройка рекламы, работа с соцсетями, Email- рассылками, контентом, оптимизация сайта.
- Удержание и возврат покупателей и клиентов, обратная связь с аудиторией.
- Поиск и тестирование новых рынков, каналов рекламы и сбыта.
Цифровой маркетинг популяризирует бренд, превращает пользователей в покупателей и заказчиков, повышает продажи и прибыль компании.
С чего начать
1. Определитесь с целевой аудиторией
Помимо пола, возраста и места проживания потенциального клиента, есть ещё как минимум три критерия, которые помогут составить портрет вашей целевой аудитории: интересы, платежеспособность и ожидания от покупки.
Чем интересуется клиент?
При помощи сервисов «Церебро Таргет» и Pepper.ninja можно посмотреть, в каких сообществах в социальных сетях состоят ваши потенциальные клиенты, что обсуждают в группах и так далее. Чтобы понять, на что именно обращает внимание пользователь, когда ищет ваш товар, воспользуйтесь сервисом Yandex.Wordstat.
Сообщения на тематических форумах и сайтах с отзывами полезны для понимания того, на что активней всего реагирует ваша аудитория. Обратите внимание, какие посты собирают больше всего лайков и комментариев.
Насколько платежеспособен клиент?
От социального статуса аудитории зависят ценообразование, выбор площадок для продвижения, стилистика рекламных сообщений и многое другое. Ошибкой будет создать продукт, который окажется не по карману вашему клиенту.
Какие проблемы хочет решить клиент?
Определите, чем полезен именно ваш проект.
2. Изучите рынок и конкурентов
Чтобы выделиться на фоне конкурентов, важно изучить их продукт и понять, в чём его преимущества и недостатки. Сервис SimilarWeb помогает проанализировать и понять, какими инструментами они пользуются, какой объем трафика привлекают и откуда его берут.
Такой анализ дает понимание собственных сильных и слабых сторон. Исходя из них, маркетинговая стратегия должна строиться так, чтобы укрепить то, в чём вы уже хороши, и доработать недостатки.
3. Определите цели
Чтобы интернет-маркетинг работал, важно четко определить, какие цели преследует ваша кампания. При этом любая цель должна иметь сроки и быть достижимой, измеримой и максимально конкретной.
Интернет-маркетинг — это широкое понятие, целый комплекс онлайн-инструментов, составляющая современного бизнеса. Задача маркетолога состоит в том, чтобы выстроить эффективную стратегию, выбрать те инструменты, которые помогут повысить популярность бренда, привлечь максимальное число целевых пользователей, увеличить конверсию и сформировать постоянную аудиторию. Маркетологу необходимо уверенное знание основ SEO, SMM, рекламы и других сетевых инструментов, освоение которых самостоятельно может быть крайне трудоемким и долгим процессом.
Чтобы расти и развиваться в этой сфере, параллельно с первыми шагами нужно читать книги по интернет-маркетингу, общаться с экспертами и проходить обучающие курсы. Начав с самых простых инструментов, которые научат работать с аудиторией и создавать интересный контент, и переходя к более сложным, вы сможете изучить все возможности цифрового маркетинга и научиться эффективно их применять. А курсы Gennady Yagupov вам в этом помогут.
